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绿尔环保服务体系

1、定制化服务

服务概述

东莞市绿尔环保科技有限公司可为各规模项目客户提供针对性的定制化服务。包括根据客户的需求,设计并提供不同处理量的生产线;根据客户提供原材料及所需终端产品的不同,设计并提供不同的工艺流程和装备配置;可前往客户项目所在地 ,针对客户已有土地进行项目布局规划,设计定制化的厂区及厂房布局图。

2、协助办理许可准证

服务概述

双方公司确定合作目标后,我公司将全力配合并协助客户方办理项目落地及运营的相关政府许可。在客户方或其指定的机构向政府递交批准文件过程中,我公司将按照需要提供技术装备、厂房厂区等相关的数据资料,并确保我公司优质的技术装备具备在项目所在地落地的资质(比如欧盟地区装备获得CE认证等)。项目建成后的验收阶段,我司也会根据客户的需求前往项目所在地协同完成政府验收。

3、设备安装调试

服务概述

生产线按合同约定制造完成后安排发运,设备抵达项目现场前,我司将提供安装计划表供客户方参考。安装施工阶段,我公司将派出工程师前往现场进行安装工作的指导服务,由客户方组建安装施工队,在双方的共同努力下在安装计划表设定的时间内保质保量完成生产线的合格安装。安装工作完成后,项目进入调试、试生产阶段,按照设计要求依次经过空载调试、带热调试、带料试车及性能验收等几个阶段。每个里程碑步骤都需双方共同检验,在确保符合项目计划及合同约定的前提下进入下一阶段工作。同时,安装调试阶段也是人员培训的重要阶段。

4、人员培训

服务概述

我司向客户方提供完善的分阶段人员培训服务,使操作人员熟悉各装备工作原理、安装位置、设备性能、参数、如何通过控制系统调整运行参数的方式方法、设备启动及关闭程序等,客户方可独立完成设备操作、参数调整及设备例行维护保养等工作。

5、售后服务

服务概述

生产线验收交付后,我司将向客户方提供技术跟踪售后服务。将通过互联网+等技术手段及时了解跟踪现场运行情况,为客户方提供及时有效的数据分析、故障排查、技术指导等服务。


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